Délais de livraison

La période de pré-commande de la collection "Pretty Eyes" s'étend du 10 octobre au 31 novembre 2022.

Les produits commandés durant ce délai seront expédiés à partir du 24 octobre pour les premières commandes, le reste sera expédié sous 8 jours ouvrables à compter du 8 novembre.

Vous serez tenus au courant des étapes de production par email et sur notre compte Instagram (de la fabrication à l'expédition de votre commande).

Annulation / Modification de commande

Vous disposez de 4 jours ouvrés pour annuler ou modifier votre commande.

Pour une modification de la taille, veuillez envoyer un email à l’adresse suivante, en précisant la taille souhaitée et le numéro de commande :

support@carthay.fr 

Délai supplémentaire

En cas de force majeure, le délai de livraison ainsi que la durée de la période de pré-commande peut être allongée.

Vous serez tenu au courant par email et sur notre compte Instagram en cas en problème.