Plazo de entrega

El período de pedido anticipado de la colección "Pretty Eyes" se extiende desde el 10 de octubre hasta el 31 de noviembre de 2022.

Los productos pedidos durante este período se enviarán a partir del 24 de octubre para los primeros pedidos, el resto se enviarán dentro de los 8 días hábiles a partir del 8 de noviembre.

Se le mantendrá informado de los pasos de producción por correo electrónico y en nuestra cuenta de Instagram (desde la fabricación hasta el envío de su pedido).

Cancelación / Modificación de pedido

Tienes 4 días hábiles para cancelar o modificar tu pedido.

Para un cambio de talla, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección, especificando la talla deseada y el número de pedido:

support@carthay.fr

Tiempo extra

En caso de fuerza mayor, el tiempo de entrega y la duración del período de pre-pedido pueden extenderse.

Se le mantendrá informado por correo electrónico y en nuestra cuenta de Instagram en caso de un problema.