Preguntas más frecuentes

Entregamos sus pedidos a través de Colissimo, por favor permita un mínimo de 5 días antes de recibir su pedido*.

* ¡EXCLUYENDO LOS PEDIDOS ANTICIPADOS!

Por razones ecológicas y prácticas, trabajamos casi exclusivamente con pedidos previos. Las condiciones de envío, anulación y devolución de un pedido anticipado figuran aquí.

No tenemos fechas concretas para nuestras futuras cápsulas, os mantendremos informados a través del boletín electrónico y en nuestro Instagram (@itscarthay).

Eso dependerá de la popularidad de un producto, si vemos que mucha gente quiere uno de nuestros productos que está agotado, seguramente se volverá a poner a la venta de una vez por todas y en pequeñas cantidades.

El origen de nuestras prendas se especifica en la descripción de cada producto. Se fabrican en Portugal. Sus pedidos se envían desde nuestro taller de Auvergne-Rhône-Alpes, en Francia.

Para colaborar con nuestra marca nada más fácil, contáctanos directamente a través de este formulario o en nuestro Instagram (@itscarthay).